Poliçenizi seçmeden önce kapsamı birlikte okuyalım

Hangi branşta teklif istediğinize göre bilgi değişir. Araç poliçelerinde araç ve sürücü bilgileri, konut poliçelerinde adres ve yapı bilgileri, sağlık poliçelerinde ise kişisel ve sağlık beyanı gerekebilir. Web formunda T.C. kimlik numarası ya da sağlık bilgisi istemiyoruz; bu bilgileri teklif sürecinde güvenli bir yöntemle alırız.

Hayır. Hesaplayıcıdaki tutarlar örnek niteliğinde, gösterge amaçlı bir aralıktır. Gerçek prim; sigorta şirketinin o günkü tarifesine, kişisel ve riske ilişkin bilgilere ve seçilen teminatlara göre belirlenir. Kesin prim ve şartlar yalnızca yazılı teklifte yer alır.

Çalışılan şirketler ve yetkili olunan branşlar, ofiste ve teklif sırasında yazılı olarak paylaşılır. Acente yalnızca yetkili olduğu şirketler adına teklif ve poliçe düzenleyebilir. Hangi şirketlerden teklif alınabileceğini talebiniz sırasında öğrenebilirsiniz; teklifte şirket adı, teminat ve prim açıkça yazılır.

Poliçe bitiş tarihi öncesinde, yenileme teklifi için sizinle iletişime geçeriz ve isteğinize göre farklı teklifler sunabiliriz. Yenileme zorunlu değildir; teminat ve primi gözden geçirip karar vermenizi öneririz. Zorunlu sigortalarda (trafik, DASK gibi) poliçesiz kalmamak için bitiş tarihini takip etmeniz önemlidir.

Önce güvenliğinizi sağlayın, gerekiyorsa ilgili acil hizmetleri arayın. Ardından poliçenizdeki hasar bildirim yöntemine göre, süresi içinde sigorta şirketine bildirimde bulunun. Kaza tespit tutanağı ve fotoğraflar gibi belgeleri toplayın. Süreç boyunca hangi belgelerin gerektiği konusunda size bilgi veririz; hasar ödemesi ise sigorta şirketinin değerlendirmesine bağlıdır.

Taksit seçenekleri, sigorta şirketine, branşa ve ödeme yöntemine göre değişir ve teklifte belirtilir. Bazı poliçelerde peşin ya da taksitli ödeme seçenekleri sunulabilir. Taksitli ödemede vade farkı ya da ek maliyet olup olmadığını teklif aşamasında sormanızı öneririz.

Poliçe iptali ve prim iadesi koşulları, poliçe şartlarına ve mevzuata göre değişir. Aracın satışı ya da sigortalı riskin ortadan kalkması gibi hallerde, iptal ve iade süreci hakkında bilgi verebiliriz. İptal talebinizi yazılı olarak iletmeniz ve gerekli belgeleri hazırlamanız gerekir.

Kişisel bilgileriniz yalnızca teklif, poliçe ve hasar işlemleri için kullanılır ve Aydınlatma Metni'nde belirtilen şekilde işlenir. Teklif ve poliçe işlemleri için sigorta şirketleriyle bilgi paylaşımı yapılabilir. Sağlık gibi özel nitelikli verileriniz için ek güvenlik önlemleri uygulanır; bu verilerin işlenme koşulları ayrıca açıklanır.