Kapıyı çekip anahtarın içeride kaldığını fark etmek ya da anahtarı kaybetmek, hemen herkesin başına gelebilecek bir durumdur. Böyle anlarda panik yapmak çoğu zaman yanlış kararlara yol açar. Aşağıdaki adımlar hem zaman hem de gereksiz maliyet açısından size yardımcı olabilir.
1. Önce güvenliği düşünün
İçeride çocuk, yaşlı ya da yardıma muhtaç biri varsa ya da ocak, ütü gibi tehlikeli bir durum olabilecekse durum acildir. Bu durumda çilingirden önce itfaiyeyi ya da acil yardım hatlarını aramanız gerekebilir. Çilingire çağrı yaparken bu durumu mutlaka belirtin.
2. Yedek anahtarı düşünün
Bir yakınınızda, komşunuzda ya da bina yöneticisinde yedek anahtar olabilir. Birkaç dakikalık bir telefon, çilingir çağırmaktan çok daha kısa ve ucuz bir çözüm olabilir. Bina görevlisi ya da kapıcı varsa ona da sorun.
3. Kapıyı zorlamayın
Kapıyı omuzlamak, kilidi kırmaya çalışmak ya da ucu sivri bir şeyle kurcalamak hem kapıya hem kilide zarar verebilir ve çoğu zaman çilingirin işini zorlaştırıp maliyeti artırır. Kapıyı olduğu gibi bırakmak daha iyidir.
4. Çilingir ararken bilgi verin
Çilingire kapının türünü (çelik kapı, ahşap kapı, kapı sayısı), kilit sistemini ve durumu (anahtar içeride, kayıp, kırılmış anahtar gibi) anlatın. Mümkünse kapı ve kilidin fotoğrafını gönderin. Bu bilgiler, ustanın doğru ekipmanla gelmesini ve fiyat aralığını önceden söylemesini sağlar.
5. Fiyatı gelmeden önce sorun
İyi bir çilingir, usta gelmeden önce hizmet kapsamını ve fiyat aralığını söyler. "Gelince söylerim" diyen ya da çok düşük fiyat verip sonradan artıran çilingirlere temkinli yaklaşın. Fiyatı aklınızda tutun ve işlem başlamadan önce onay verin.
6. Kimlik doğrulamasına hazır olun
Güvenilir bir çilingir, kapıyı açmadan önce kimliğinizi ve adresle ilişkinizi gösteren bir belge isteyecektir. Fatura, kira sözleşmesi ya da tapu, bina yönetiminin ya da komşunun teyidi bu amaçla kullanılabilir. Bu bir engel değil, sizi koruyan bir önlemdir.
7. Sonrasında yedek anahtar
Kapı açıldıktan sonra yedek anahtarı güvenilir bir yakınınızda ya da güvenli bir yerde bulundurmayı düşünün. Anahtarı kaybettiyseniz silindir değişimini de değerlendirin.
8. Fiş ve garanti bilgisi
İşlem sonunda yapılan işi, kullanılan malzemeyi ve bedeli gösteren bir fiş isteyin. Silindir ya da kilit değiştirildiyse garanti bilgisini de öğrenin.
Çağrı ve randevu için bize yazabilirsiniz.